ACTUALIZADO 09/03/24: Instagram ha accedido a eliminar dos de las muchas cuentas que nos estaban suplantando. Pudimos recuperar nuestro nombre de usuario registrado @byvalenti para completar nuestra presencia global de marca..

En el espíritu de transparencia y confianza que define nuestra relación con nuestros leales clientes, nos dirigimos a ustedes hoy con una grave preocupación, que trasciende los desafíos comerciales ordinarios y toca el núcleo de nuestros valores y derechos legales.

En un desconcertante giro de los acontecimientos, menos de un mes después de reclamar legalmente nuestro nombre de usuario registrado "@byvalenti", Instagram, sin previo aviso y en violación de las Leyes Federales de Marcas, transfirió injustamente nuestro nombre de usuario a una suplantadora llamada Valentina Carrasco de Puerto La Cruz, Estado Anzoátegui, Venezuela. Esta persona ha utilizado ilegalmente nuestra marca registrada y hashtag #byvalenti y se ha presentado fraudulentamente como nuestra fundadora, Manuela Valenti, explotando los recursos de nuestra marca para beneficio personal. A pesar de numerosos intentos de cese y desistimiento e informes al departamento de propiedad intelectual de Instagram, estas acciones persisten, socavando la integridad de nuestra marca y violando directamente nuestros derechos y las leyes federales de marcas registradas.

Después de recuperar el control de nuestro nombre de usuario legítimo de Instagram @byvalenti a principios de febrero de 2024 después de una batalla de 2 años, Instagram ilegalmente y sin previo aviso revirtió nuestro nombre de usuario registrado a un imitador, relegando nuestra cuenta oficial a @temporarybyvalenti , dañando así nuestra imagen, reputación y confianza con nuestra comunidad en esta plataforma.

Esta estafa en curso, exacerbada por la respuesta insatisfactoria del equipo de cumplimiento de propiedad intelectual de Instagram y su desprecio por las Leyes Federales de Marcas, ha permitido a este individuo explotar nuestro nombre y reputación, construidos durante 15 años.

Esto no es solo un ataque al legado de nuestra marca, sino una amenaza directa a la seguridad y confianza de nuestros clientes. Le instamos a verificar la autenticidad de cualquier comunicación que diga ser nuestra, y nuestro sitio web oficial sigue siendo la fuente de información y compra más confiable.

Estamos tomando todas las medidas legales necesarias para rectificar esta injusticia, lo que incluye emprender acciones legales contra Instagram y Meta, presentar reclamos ante la FTC y denunciar a esta persona por robo de identidad personal y comercial en ambos países. Nos comprometemos a proteger nuestra marca, nuestro apellido y nuestro legado y, lo más importante, a la comunidad a la que servimos.

Cómo mantenerse a salvo

Durante este error judicial, nuestra cuenta oficial de Instagram pasó a llamarse @temporarybyvalenti , a la espera de nuestra demanda contra Instagram, con la esperanza de restablecer nuestro antiguo nombre de usuario @byvalenti .

Hasta que esto suceda, evite interactuar con las siguientes cuentas propiedad y administradas por Valentina Carrasco, nuestra imitadora:

1) www.instagram.com/byvalenti - Aunque el nombre de usuario es nuestra marca registrada, esta cuenta actualmente está bajo el control de la suplantadora Valentina Carrasco. Instamos a la comunidad a denunciar esta cuenta en Instagram por suplantar nuestra marca.

2) www.instagram.com/byvalentinacarrasco - Segunda cuenta que suplanta nuestra marca. Instamos a la comunidad a denunciar esta cuenta en Instagram por suplantar nuestra marca.

3) www.instagram.com/valentinacarrascoo – La cara del imitador de nuestra marca.

Esta situación pone de relieve la necesidad de estar alerta y actuar colectivamente para proteger la integridad de las marcas de confianza. Estamos inmensamente agradecidos por su continuo apoyo y confianza mientras enfrentamos este desafío. Juntos, nos mantenemos firmes contra las prácticas fraudulentas que socavan nuestros valores.

Para obtener ayuda, asesoramiento legal o estímulo, no dude en contactarnos.